Verzendmethodes

Alle prijzen in onze webwinkel zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten. De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven voordat je de bestelling definitief plaatst.

Je bestelling wordt als pakket verzonden. Zodra de zending is aangemeld bij de vervoerder, ontvang je indien beschikbaar een Track & Trace-code waarmee je de bezorging kunt volgen.

Levertijd
We verwerken je bestelling zo snel mogelijk. In de meeste gevallen kun je je bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen verwachten. Bestellingen die in het weekend of op een feestdag worden geplaatst, worden vanaf de eerstvolgende werkdag verwerkt. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een verzendbevestiging met informatie over de levering.

Niet thuis?  
Ben je niet thuis wanneer je bestelling wordt bezorgd? Dan bepaalt de vervoerder wat de volgende bezorgstap is. Afhankelijk van de bezorgdienst kan je pakket bijvoorbeeld opnieuw worden aangeboden, bij een afhaalpunt worden bezorgd of op een andere beschikbare locatie worden afgeleverd. Via de track & trace kun je doorgaans zien waar je pakket zich bevindt en welke bezorgopties voor jouw zending beschikbaar zijn.

Wil je je bestelling liever op een ander adres ontvangen? Tijdens het bestellen kun je ook een alternatief afleveradres opgeven, bijvoorbeeld je werkadres.

De genoemde levertijd is een indicatie. Rond feestdagen, tijdens drukke periodes of door vertraging bij de vervoerder kan de bezorging soms langer duren. Zodra je bestelling ons magazijn heeft verlaten, is de verdere bezorging afhankelijk van de vervoerder.

Afhalen bij een afhaalpunt
Kies je zelf voor bezorging bij een afhaalpunt, of wordt je pakket door de vervoerder naar een afhaalpunt gebracht, dan ben je zelf verantwoordelijk voor het tijdig ophalen van de bestelling binnen de door de vervoerder aangegeven bewaartermijn.

Controleer daarom altijd de track & trace en eventuele berichten van de vervoerder. Wordt het pakket niet binnen de bewaartermijn opgehaald, dan kan het automatisch naar ons worden teruggestuurd.

Komt een bestelling om deze reden retour, dan kunnen de gemaakte verzend- en retourkosten worden verrekend met het terug te betalen bedrag. Wil je de bestelling alsnog ontvangen, dan kunnen voor een nieuwe verzending opnieuw verzendkosten in rekening worden gebracht.